Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại fb88cop

fb88cop cam kết rõ ràng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo pháp luật hiện hành
fb88cop Chính sách bảo mật thông tin tại fb88cop
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat trên ứng dụng, email hoặc Telegram — chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua ứng dụng fb88cop trên điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể về quyền riêng tư. Đính kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý chính xác và nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của fb88cop để gửi yêu cầu về dữ liệu. Thích hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh mà không muốn chờ email.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách fb88cop bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu, từ lúc bạn nhập thông tin đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều được xử lý sau bước xác minh danh tính, giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối SSL mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền đi, bao gồm thông tin đăng nhập và mã giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không ai có thể đọc được dữ liệu này khi đang truyền.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Lưu giữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời hạn theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập dữ liệu đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu ví như MoMo, ZaloPay chỉ được ghi nhận ở mức mã giao dịch, không lưu mật khẩu.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như Viettel Money ở mức tối thiểu để hoàn tất giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời hạn phù hợp với quy định pháp luật áp dụng tại vùng của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn xóa hoặc từ chối cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ tuân theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng. Sau khi hết hạn hoặc khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Vào mục hồ sơ trong ứng dụng để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Nếu cần thay đổi thông tin xác minh danh tính, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được hướng dẫn cụ thể.